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¿Cómo pedir las claves para acceder a la zona web de asegurados ?

Claves de la zona de asegurados

Claves de la zona de asegurados

Si eres asegurado de Previsora Bilbaina tienes acceso a una Oficina Virtual privada en la que poder usar los servicios de la póliza que hayas contratado, estos servicios serán diferentes por cada una de las pólizas, te presentamos un resumen de los servicios online a continuación:

¿Cuánto tardo en recibir las claves y dónde?

Las claves serán enviadas a la cuenta de correo electrónico que nos hayas facilitado en la solicitud de seguro durante la contratación de tu póliza con Previsora Bilbaina, de esta forma nos aseguramos de que tus claves se entregan de forma segura, ya que no podrá acceder al formulario alguien ajeno y pedir que envíen sus claves a una cuenta de email desconocida.

El proceso de verificación de claves es automático, pero los envíos se realizan con la actualización de nuestros servidores. Estos procesos se realizan con un tiempo no superior a 48 horas.

¿Qué información es necesaria para pedir las claves de la web?

Tan sólo el DNI del asegurado o tomador y una póliza de las contratadas con Previsora Bilbaina Seguros.

¿Tienes problemas para recibir tus claves en tu correo electrónico?

Si has solicitado las claves y están tardando más de 48 horas haz las siguientes comprobaciones:

  1. Mira la bandeja de correo no deseado, a veces los servidores de correo pueden enviar ahí comunicaciones importantes por equivocación.
  2. Combrueba que el sistema no te avise de que ya estás de alta, quizá lo que necesitas es que te recordemos las claves.
  3. Ponte en contacto con tu oficina para que lo solucionen si el problema persiste.

Solicita tus claves online aquí

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