¿Cómo declarar un siniestro de mis seguros a través de la web?

Nuestra página web ya te da la posibilidad de hacer una comunicación sobre un siniestro. A partir de ahora, cuando quieras iniciar una tramitación de un siniestro o hacernos una comunicación sobre uno que ya habías declarado tienes un sencillo asistente para realizarlo.

Desde tu ordenador, la Tablet, o incluso desde tu móvil. Si usas este servicio a partir de ahora, tus consultas llegarán directamente a nuestros tramitadores que se pondrán en contacto contigo inmediatamente para solucionarlo.

Acceso a la plataforma de comunicación de siniestros

¿Qué tipo de siniestros puedo declarar online?

• Si eres asegurado del Seguro de Tranquilidad Familiar, cualquiera relativo a un accidente que esté cubierto por la póliza o de nuestra garantía EconoMía.
• Si eres asegurado del Seguro de Tranquilidad Vida, puedes comunicarnos cualquier siniestro relativo a tu póliza.

¿Cómo puedo usar el servicio de Siniestros Online?

• Siniestros Accidentes:
  • Introduce tu usuario y clave, el mismo que para acceder a los datos de tu póliza.
  • Selecciona el asegurado que ha sufrido el siniestro.
  • Selecciona el tipo de siniestro relativo a Accidentes
  • Adjunta un archivo en caso de ser necesario
  • Rellena los datos del declarante (Puede ser el asegurado que ha accedido u otro diferentes)
  • Envíanos la comunicación del sinestro.

• Siniestros de EconoMía
  • Introduce tu usuario y clave, el mismo que para acceder a los datos de tu póliza.
  • Selecciona el asegurado cubierto por EconoMía.
  • Selecciona el tipo de siniestro relativo a EconoMía, desempleo o incpacidad laboral
  • Adjunta un archivo en caso de ser necesario
  • Rellena los datos del declarante (Puede ser el asegurado que ha accedido u otro diferentes)
  • Envíanos la comunicación del sinestro.

Así de fácil, y no te olvides de cerrar la sesión si lo has hecho desde un lugar público.

Si no sabes cuáles son tus claves personales, recuerda aquí cómo pedirlas.

• Siniestros del Seguro de Vida:
  • Puede ser por fallecimiento o invalidez permanente absoluta
    • Introduce los datos del declarante
    • Verifica el asegurado cubierto por la garantía
    • Adjunta un archivo en caso de ser necesario
    • Envíanos la comunicación del sinestro.

Te recordamos que también puedes declarar un siniestro en tu oficina o llamando al 902 33 33 24.