Cómo actuar en caso de Siniestro con nuestro Seguro de hogar
En caso de siniestro de Hogar llama al 900 33 33 24, teléfono de atención las 24 horas del día, incluidos domingos y festivos, y ten en cuenta que después...
... Puedes acceder a la gestión online de tu siniestro de hogar de forma muy sencilla. Clic Hogar
Explícanos qué ha pasado y te guiaremos sobre los pasos a seguir
Si has tenido un siniestro en tu hogar, explícanos qué ha pasado y facilita tus datos personales, el número de póliza, la fecha, la hora y una descripción de las posibles causas.
En el caso excepcional de que sea necesaria alguna reparación de urgencia antes de nuestra intervención, deberás solicitar la correspondiente factura de los trabajos y/o servicios y, si es posible, realizar fotografías u otras pruebas gráficas de los daños.
Conserva los restos y vestigios del siniestro hasta terminada la tasación de los daños, salvo si existe una imposibilidad material justificada, en cuyo caso te recomendamos que realices alguna fotografía u otra prueba gráfica de los daños.
Hay una serie de medidas para reducir el riesgo de sufrir daños que podemos tener en cuenta y que harán que nuestra vivienda, nuestros bienes y las personas que se encuentran en ella estén más protegidos. Es importante recordar que mantener la calma e intentar estar lo más serenos posible, nos ayudará a tomar las medidas más apropiadas para resolver el siniestro.
Nada más tener un siniestro, ¿Cómo debo actuar?
Dependiendo del tipo incidencia vamos a publicar 5 consejos para que sepas cómo actuar en caso de siniestro:
- Qué hacer si tenemos daños por agua o inundaciones en el hogar
- Consejos para actuar en caso de Incendio
- Si se producen daños eléctricos en mi vivienda, ¿Qué hago?
- 4 pasos a seguir si han entrado a robar a tu domicilio
- ¿Qué hago si se rompen cristales en mi casa?